CÁCH ỨNG DỤNG AI TRONG MARKETING HIỆU QUẢ CHO TỪNG CÔNG VIỆC
Tìm hiểu cách ứng dụng AI trong Marketing vào từng công việc như nghiên cứu, Content, SEO, quảng cáo...
Trong thị trường việc làm cạnh tranh, một ứng viên có kinh nghiệm và kỹ năng tốt chưa chắc đã là người được lựa chọn nếu nhà tuyển dụng chưa nhìn thấy rõ giá trị bạn có thể mang lại.
Đó là lý do thương hiệu cá nhân (Personal Brand) ngày càng trở thành lợi thế quan trọng với người đi làm. Khi bạn có định vị nghề nghiệp rõ ràng, biết cách thể hiện năng lực qua CV, Portfolio, LinkedIn và những kết quả thực tế, cơ hội nghề nghiệp cũng sẽ rộng mở hơn.
Với định hướng đồng hành cùng ứng viên trên hành trình phát triển sự nghiệp, HBR Careers chia sẻ cách hiểu đúng về thương hiệu cá nhân, cùng những bước xây dựng Personal Brand giúp bạn tạo dấu ấn chuyên môn và nâng cao lợi thế khi tìm kiếm cơ hội mới.
Thương hiệu cá nhân (Personal Brand) là cách người khác nhìn nhận và ghi nhớ bạn thông qua năng lực, kinh nghiệm, giá trị, phong cách làm việc và những dấu ấn bạn tạo ra trong quá trình học tập hoặc làm việc.
Hiểu đơn giản, nếu nhắc đến tên bạn và mọi người có thể nhanh chóng liên tưởng đến một thế mạnh cụ thể như “người làm Content SEO tốt”, “Sales B2B am hiểu ngành giáo dục” hay “Designer mạnh về Branding”, đó chính là một phần của thương hiệu cá nhân.
Cần phân biệt giữa Personal Brand và Personal Branding:
Thương hiệu cá nhân vì vậy không đồng nghĩa với việc phải nổi tiếng, có nhiều người theo dõi hay thường xuyên xuất hiện trên mạng xã hội. Với người đi làm, nền tảng quan trọng vẫn là năng lực thật và những kết quả có thể chứng minh. CV, LinkedIn, Portfolio hay nội dung bạn chia sẻ chỉ là những điểm chạm giúp người khác nhận ra rõ hơn giá trị đó.
Chẳng hạn, hai ứng viên cùng có 3 năm kinh nghiệm Marketing nhưng một người có Portfolio trình bày rõ các chiến dịch đã thực hiện, kết quả đạt được và cách giải quyết vấn đề sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá năng lực cụ thể hơn. HBR Careers cũng xem Portfolio là công cụ giúp ứng viên thể hiện dự án và kết quả thực tế thay vì chỉ liệt kê kinh nghiệm trên CV.
>>> XEM THÊM: Portfolio là gì? Chiến thuật “showcase” năng lực cho ứng viên
Với người đi làm, thương hiệu cá nhân giúp năng lực và giá trị nghề nghiệp được nhận diện rõ hơn. Khi nhà tuyển dụng, đồng nghiệp hoặc đối tác có thể nhanh chóng hiểu bạn mạnh ở đâu và đã tạo ra kết quả gì, cơ hội nghề nghiệp cũng dễ mở rộng hơn.
Một số lợi ích rõ nhất gồm:
Điều này đặc biệt hữu ích khi ứng tuyển. Một hồ sơ năng lực cá nhân được xây dựng tốt có thể tổng hợp kinh nghiệm, kỹ năng, dự án và thành tựu để nhà tuyển dụng nhìn thấy rõ hơn giá trị ứng viên có thể mang lại.
>>> XEM THÊM: Hồ sơ năng lực cá nhân là gì? Cách viết đúng kèm mẫu chuyên nghiệp. Xem bài viết tại HBR Careers
Tuy nhiên, thương hiệu cá nhân không thể thay thế năng lực chuyên môn. Một Personal Brand bền vững cần được xây từ những gì bạn thực sự làm tốt, sau đó mới dùng CV, Portfolio, LinkedIn hay nội dung cá nhân để giúp người khác nhìn thấy rõ hơn năng lực đó.
Trước khi nghĩ đến việc đăng bài trên LinkedIn hay xây kênh cá nhân, bạn cần xác định rõ mình muốn được người khác nhớ đến như thế nào. Nếu phần này chưa rõ, Personal Branding rất dễ trở thành việc đăng nội dung đều nhưng thiếu định hướng.
Có 3 câu hỏi nên trả lời trước:
Ví dụ, thay vì định vị chung chung là “người làm Marketing”, bạn có thể rõ hơn thành “Content Marketer có thế mạnh về SEO và xây dựng nội dung cho ngành giáo dục”. Khi đó, những nội dung chia sẻ, dự án đưa vào Portfolio hay cách trình bày trên LinkedIn cũng dễ thống nhất hơn.
Để xác định hướng đi phù hợp, bạn cũng cần nhìn lại điểm mạnh, kỹ năng và kinh nghiệm nổi bật của bản thân thay vì chọn một hình ảnh chỉ vì đang được nhiều người theo đuổi. HBR Careers cũng gợi ý nên lựa chọn điểm mạnh có liên quan trực tiếp đến công việc và đi kèm ví dụ hoặc số liệu chứng minh.
>>> XEM THÊM: Cách xác định và thể hiện điểm mạnh, điểm yếu trong CV
Xây dựng thương hiệu cá nhân không nhất thiết phải bắt đầu bằng việc lập kênh hay đăng bài mỗi ngày. Với người đi làm, cách bền vững hơn là xác định rõ chuyên môn, chứng minh bằng kết quả thực tế rồi lựa chọn cách xuất hiện phù hợp.
Một thương hiệu cá nhân rõ ràng thường gắn với một năng lực hoặc giá trị cụ thể. Vì vậy, thay vì giới thiệu bản thân quá rộng, hãy xác định lĩnh vực bạn muốn phát triển lâu dài và điểm mạnh nổi bật nhất trong lĩnh vực đó.
Ví dụ:
Định vị này nên dựa trên năng lực bạn thực sự có hoặc đang nghiêm túc phát triển, thay vì chọn một chủ đề chỉ vì đang được quan tâm.
Nói mình có kinh nghiệm 3 năm chưa cho thấy bạn làm tốt đến đâu. Điều tạo độ tin cậy là những gì bạn đã làm và kết quả tạo ra.
Thay vì viết:
Có kinh nghiệm triển khai Content Marketing.
Có thể thể hiện cụ thể hơn:
Phụ trách 50 bài SEO, trong đó 20 bài vào Top 10 và đóng góp X% organic traffic cho website.
Bằng chứng có thể đến từ dự án, sản phẩm, số liệu, case study, giải thưởng hoặc phản hồi từ khách hàng và quản lý. Portfolio đặc biệt phù hợp để trình bày những bằng chứng này trực quan hơn CV.
Nhà tuyển dụng có thể xem CV trước, sau đó tìm LinkedIn hoặc Portfolio để hiểu thêm về ứng viên. Vì vậy, các kênh này nên cùng thể hiện một hướng nghề nghiệp và thế mạnh thống nhất.
Cần kiểm tra lại:
Không cần nội dung ở mọi nền tảng giống hệt nhau. Quan trọng là khi xem từ CV đến LinkedIn và Portfolio, người đọc vẫn nhận ra cùng một hình ảnh nghề nghiệp.
Hồ sơ năng lực cá nhân cũng có thể được sử dụng để tổng hợp kỹ năng, kinh nghiệm, thành tựu và các dự án tiêu biểu một cách đầy đủ hơn.
>>> XEM THÊM: Hồ sơ năng lực cá nhân là gì? Cách viết đúng kèm mẫu chuyên nghiệp
Không cần xuất hiện trên tất cả nền tảng. Hãy chọn kênh dựa trên người bạn muốn tiếp cận và loại nội dung bạn có thể duy trì.
Ví dụ:
|
Mục tiêu |
Kênh phù hợp |
|
Tìm việc, kết nối chuyên môn |
|
|
Trình bày dự án, sản phẩm |
Portfolio/Website cá nhân |
|
Chia sẻ kiến thức chuyên môn |
LinkedIn, Facebook, Blog |
|
Xây cộng đồng bằng video |
TikTok, YouTube |
|
Thể hiện năng lực khi ứng tuyển |
CV, Portfolio |
Trong giai đoạn đầu, làm tốt 1–2 kênh thường hiệu quả hơn việc mở nhiều tài khoản nhưng không duy trì được.
Nội dung là cách để người khác hiểu bạn biết gì, đã làm gì và tư duy như thế nào.
Thay vì chỉ tổng hợp kiến thức có sẵn, có thể chia sẻ:
Ví dụ, một Content Marketer sẽ tạo dấu ấn tốt hơn khi phân tích vì sao một bài SEO tăng traffic và đã tối ưu những gì, thay vì chỉ đăng lại “10 cách viết Content hiệu quả”.
Đây cũng là nguyên tắc cốt lõi của Content Marketing: nội dung cần được xây dựng có mục tiêu và mang giá trị cho đúng nhóm người đọc.
>>> XEM THÊM: Content Marketing là gì? 12 dạng Content phổ biến giúp tăng chuyển đổi
Thương hiệu cá nhân không chỉ được tạo ra qua những gì bạn đăng trên mạng. Cách bạn làm việc và tương tác với những người xung quanh cũng góp phần tạo nên uy tín nghề nghiệp.
Bạn có thể bắt đầu từ những việc đơn giản như tham gia cộng đồng chuyên môn, trao đổi trong các sự kiện ngành, chủ động kết nối với người có cùng lĩnh vực hoặc đóng góp kiến thức khi có thể.
Thay vì cố gắng tăng thật nhiều connection, hãy ưu tiên những mối quan hệ có trao đổi và giá trị thực.
Thương hiệu cá nhân không được hình thành sau vài bài đăng. Người khác cần đủ thời gian để liên tục nhìn thấy cùng một năng lực, cách làm việc và giá trị từ bạn.
Vì vậy, hãy duy trì:
Nếu một người thường xuyên chia sẻ về tư duy dữ liệu nhưng những dự án thực tế lại không có số liệu chứng minh, thương hiệu cá nhân sẽ khó tạo được độ tin cậy.
Personal Branding bền vững không đến từ việc xuất hiện nhiều nhất, mà từ việc người khác liên tục nhìn thấy cùng một giá trị và có đủ bằng chứng để tin vào giá trị đó.
Cùng là xây dựng thương hiệu cá nhân nhưng mỗi nghề nên chọn một điểm mạnh khác nhau để tạo dấu ấn. Điều quan trọng không phải cố xây hình ảnh thật nổi bật, mà là giúp người khác nhanh chóng hiểu bạn mạnh ở đâu và có gì để chứng minh.
|
Nghề nghiệp |
Có thể định vị theo hướng |
Bằng chứng nên thể hiện |
|
Content Marketing |
Mạnh về SEO, chiến lược nội dung hoặc một ngành cụ thể |
Bài viết lên Top, traffic, case content, Portfolio |
|
Performance Marketing |
Tập trung vào dữ liệu và tối ưu chuyển đổi |
ROAS, CPL, CAC, ngân sách đã quản lý |
|
Sales |
Có thế mạnh tư vấn và chốt khách trong một lĩnh vực |
Doanh số, tỷ lệ chốt, thành tích bán hàng |
|
Nhân sự/Tuyển dụng |
Chuyên tuyển một nhóm vị trí hoặc xây nguồn ứng viên |
Số vị trí tuyển thành công, time-to-hire, dự án tuyển dụng |
|
Designer |
Mạnh về Branding, Social Media hoặc UI/UX |
Portfolio, dự án đã thực hiện, Before–After |
|
Giáo viên/Trainer |
Có chuyên môn sâu và phương pháp giảng dạy rõ ràng |
Kết quả học viên, tài liệu đào tạo, chứng chỉ |
Ví dụ, một Content Marketer muốn được biết đến với thế mạnh SEO có thể xây thương hiệu cá nhân theo hướng:
Content Marketer chuyên SEO trong lĩnh vực giáo dục, có khả năng nghiên cứu Search Intent và phát triển nội dung tăng Organic Traffic.
Khi đó, thay vì chia sẻ quá nhiều chủ đề khác nhau, người này có thể tập trung vào các nội dung như cách nghiên cứu từ khóa, audit bài SEO, phân tích Search Intent hoặc case study tăng traffic. CV và Portfolio cũng nên ưu tiên những dự án SEO có số liệu rõ ràng.
Ngược lại, một Performance Marketer nên để dữ liệu nói lên năng lực: từng quản lý ngân sách bao nhiêu, giảm CPL thế nào, cải thiện ROAS ra sao hoặc đã tối ưu tỷ lệ chuyển đổi như thế nào.
Điểm chung là định vị cần đi cùng bằng chứng. Bạn càng giúp người khác dễ trả lời câu hỏi “Người này giỏi nhất ở điểm nào?”, thương hiệu cá nhân càng rõ.
>>> XEM THÊM: Content Marketing là gì? Công việc, kỹ năng và cơ hội nghề nghiệp
Với những nghề khác cũng vậy, không cần cố xây một hình ảnh quá rộng. Hãy bắt đầu từ một thế mạnh có thật, một nhóm người muốn tiếp cận và những kết quả đủ sức chứng minh năng lực của bạn.
Thương hiệu cá nhân hiệu quả không nhất thiết thể hiện qua số lượng người theo dõi. Với người đi làm, dấu hiệu rõ hơn là người khác bắt đầu nhận diện đúng chuyên môn và chủ động tìm đến bạn vì giá trị đó.
Một số tín hiệu có thể quan sát:
Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là xây hình ảnh một Content Marketer mạnh về SEO, tín hiệu tốt không phải là bài đăng có thật nhiều lượt thích. Quan trọng hơn là bạn bắt đầu được đồng nghiệp hỏi về SEO, recruiter tìm đến cho các vị trí liên quan hoặc được mời tham gia những dự án cần đúng chuyên môn đó.
Nói cách khác, Personal Branding đang đi đúng hướng khi cách người khác nhìn nhận bạn ngày càng gần với hình ảnh nghề nghiệp mà bạn muốn xây dựng.
Xây dựng thương hiệu cá nhân cần thời gian và sự nhất quán. Tuy nhiên, nhiều người lại quá tập trung vào việc “xuất hiện” mà quên mất mục tiêu chính là giúp người khác nhận diện đúng năng lực và giá trị nghề nghiệp của mình.
Một số sai lầm thường gặp gồm:
Đặc biệt khi tìm việc, CV vẫn là một trong những điểm chạm đầu tiên để nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên. Vì vậy, thông tin và định hướng thể hiện trên CV nên thống nhất với hình ảnh bạn đang xây dựng trên các nền tảng khác.
>>> XEM THÊM: Cách làm CV online chuyên nghiệp và bí quyết sở hữu hồ sơ ấn tượng
Cuối cùng, Personal Branding nên phản ánh con người và năng lực bạn thực sự có, thay vì tạo ra một hình ảnh khó duy trì lâu dài. Khi chuyên môn ngày càng tốt hơn, kết quả công việc rõ hơn và cách bạn xuất hiện nhất quán hơn, thương hiệu cá nhân cũng sẽ dần có giá trị.
Xây dựng thương hiệu cá nhân không phải là cố gắng xuất hiện thật nhiều, mà là quá trình giúp người khác nhận diện đúng năng lực, thế mạnh và giá trị nghề nghiệp của bạn. Khi có chuyên môn đủ tốt, kết quả thực tế để chứng minh và cách thể hiện nhất quán trên CV, LinkedIn, Portfolio hay các kênh cá nhân, Personal Brand sẽ dần trở thành lợi thế trong quá trình tìm việc và phát triển sự nghiệp.
Nếu bạn đang tìm một môi trường để vừa tích lũy kinh nghiệm thực tế, vừa phát triển dấu ấn nghề nghiệp, HBR Holdings chú trọng xây dựng văn hóa học tập và phát triển liên tục. Nhân sự có cơ hội:
HBR Careers hiện đang tuyển dụng nhiều vị trí thuộc Marketing, Sales, Nhân sự, Giáo dục và các phòng ban khác. Nếu bạn muốn tìm một môi trường để biến năng lực thành kết quả thực tế và từng bước xây dựng thương hiệu nghề nghiệp của riêng mình, có thể tham khảo các cơ hội phù hợp tại HBR Holdings.
Tìm hiểu cách ứng dụng AI trong Marketing vào từng công việc như nghiên cứu, Content, SEO, quảng cáo...
HBR Holdings tổ chức đào tạo nội bộ về ứng dụng AI trong Sales và Marketing, giúp đội ngũ cập nhật c...
Workshop “Mục tiêu cá nhân - Từ gốc tới quả” giúp đội ngũ HBR Holdings kết nối động lực, mục tiêu cá...
Khám phá quy trình bán hàng 7 bước từ tìm kiếm khách hàng đến chăm sóc sau bán, giúp doanh nghiệp gi...
Khám phá 10 bí quyết bán hàng online từ hiểu khách hàng, tư vấn theo lợi ích, xử lý từ chối đến chốt...