7 BƯỚC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MARKETER CẦN BIẾT

Để xây dựng chiến lược Marketing bài bản, Marketer cần nhìn xa hơn các hoạt động riêng lẻ như Content, Ads hay Social Media. Một chiến lược tốt phải bắt đầu từ mục tiêu, khách hàng, thị trường và định vị, sau đó mới lựa chọn kênh triển khai và KPI phù hợp. 

Trong bài viết này, HBR Careers sẽ cùng bạn đi qua 7 bước xây dựng chiến lược Marketing theo trình tự rõ ràng, dễ áp dụng vào công việc thực tế. 

1. Trước khi xây dựng chiến lược Marketing, Marketer cần xác định điều gì?

Trước khi bắt đầu xây dựng chiến lược Marketing, Marketer cần làm rõ bài toán kinh doanh mà Marketing phải giải quyết. Nếu chưa xác định được điểm này, việc chọn kênh, chạy quảng cáo hay sản xuất nội dung rất dễ trở thành những hoạt động rời rạc, khó đo lường hiệu quả.

Một số câu hỏi cần trả lời trước khi xây dựng chiến lược gồm:

• Mục tiêu kinh doanh hiện tại là gì? Tăng doanh thu, mở rộng thị phần, ra mắt sản phẩm mới hay giữ chân khách hàng?
• Marketing cần đóng góp vào mục tiêu đó như thế nào? Tăng nhận diện, tạo khách hàng tiềm năng, thúc đẩy chuyển đổi hay tăng tỷ lệ mua lại?
• Khách hàng mục tiêu là ai? Họ đang gặp vấn đề gì, có nhu cầu gì và điều gì ảnh hưởng đến quyết định mua?
• Doanh nghiệp đang có những nguồn lực nào? Bao gồm ngân sách, nhân sự, dữ liệu khách hàng, kênh truyền thông và công nghệ đang sử dụng.
• Kết quả sẽ được đo bằng chỉ số nào? Ví dụ số lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi, CAC, doanh thu hoặc ROI.

Đây cũng là những nhóm công việc thường xuất hiện ở các vị trí Marketing, từ nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng và đối thủ đến lập kế hoạch, triển khai và đo lường hiệu quả chiến dịch.

>>> XEM THÊM: Nhân viên Marketing làm gì? Mô tả công việc và những kỹ năng cần có

Khi các yếu tố trên đã rõ ràng, Marketer mới có đủ cơ sở để lựa chọn hướng đi phù hợp. Chiến lược Marketing nên bắt đầu từ mục tiêu và vấn đề cần giải quyết, thay vì bắt đầu bằng câu hỏi nên chạy Facebook, TikTok hay SEO.

2. 7 bước xây dựng chiến lược Marketing

Một chiến lược Marketing hiệu quả cần được xây dựng theo trình tự, từ xác định mục tiêu đến nghiên cứu thị trường, khách hàng, lựa chọn hướng tiếp cận và đo lường kết quả. Marketer có thể triển khai theo 7 bước dưới đây: 

2.1. Bước 1: Xác định mục tiêu Marketing

Mục tiêu Marketing cần xuất phát từ mục tiêu kinh doanh, thay vì được đặt riêng cho từng kênh. Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp đặt mục tiêu tăng doanh thu từ một nhóm sản phẩm, Marketing cần xác định mình sẽ đóng góp bằng cách tăng lượng khách hàng tiềm năng, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi hay thúc đẩy khách hàng cũ quay lại.

Marketer có thể sử dụng mô hình SMART để mục tiêu cụ thể và dễ đo lường hơn:

• Specific: Mục tiêu cụ thể là gì?
• Measurable: Đo lường bằng chỉ số nào?
• Achievable: Có khả thi với nguồn lực hiện tại không?
• Relevant: Có gắn với mục tiêu kinh doanh không?
• Time-bound: Cần đạt trong khoảng thời gian nào?

Ví dụ, thay vì đặt mục tiêu chung chung là “tăng khách hàng tiềm năng”, có thể xác định: “Tăng 20% số lượng lead đủ điều kiện trong quý III với CPL không vượt quá mức ngân sách đã đặt ra.”

Mục tiêu càng rõ, Marketer càng dễ xác định chiến lược, kênh triển khai và KPI ở những bước tiếp theo.

2.2. Bước 2: Phân tích thị trường

Sau khi biết chiến lược Marketing cần đạt điều gì, Marketer cần đánh giá bối cảnh thị trường mà doanh nghiệp đang cạnh tranh. Đây là cơ sở để nhận diện cơ hội, rủi ro và những thay đổi có thể ảnh hưởng đến chiến lược.

Một số yếu tố nên phân tích gồm:

• Quy mô và tốc độ tăng trưởng của thị trường.
• Xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng.
• Sự thay đổi về công nghệ, kinh tế hoặc xã hội.
• Các phân khúc đang tăng trưởng hoặc có dấu hiệu bão hòa.
• Những cơ hội và rào cản doanh nghiệp đang đối mặt.

Tùy vào bài toán, Marketer có thể kết hợp các framework như PESTEL để đánh giá môi trường vĩ mô hoặc SWOT để xem xét điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Quan trọng hơn, nghiên cứu thị trường không nên dừng ở việc thu thập nhiều số liệu. Marketer cần trả lời được câu hỏi: Những thay đổi nào của thị trường thực sự ảnh hưởng đến quyết định Marketing?

>>> XEM THÊM: Chuyên viên nghiên cứu thị trường: Mô tả công việc và thu nhập

2.3. Bước 3: Nghiên cứu khách hàng mục tiêu

Chiến lược Marketing chỉ hiệu quả khi được xây dựng dựa trên nhu cầu và hành vi thực tế của khách hàng. Vì vậy, Marketer cần đi xa hơn các thông tin nhân khẩu học như tuổi, giới tính hay khu vực sinh sống.

Những câu hỏi cần làm rõ gồm:

• Khách hàng đang muốn giải quyết vấn đề gì?
• Điều gì thúc đẩy họ tìm kiếm sản phẩm?
• Tiêu chí nào ảnh hưởng đến quyết định mua?
• Họ còn do dự hoặc lo ngại điều gì?
• Họ thường tìm kiếm thông tin ở đâu?
• Ai tham gia vào quá trình ra quyết định?
• Điều gì khiến họ lựa chọn thương hiệu này thay vì đối thủ?

Marketer có thể kết hợp dữ liệu từ khảo sát, phỏng vấn khách hàng, CRM, đội Sales, phản hồi sau mua, dữ liệu website hoặc mạng xã hội để xây dựng Customer Persona và tìm ra insight.

Ví dụ, cùng là khách hàng mua một khóa học Marketing nhưng một nhóm có thể muốn học để tự triển khai quảng cáo, trong khi nhóm khác cần xây dựng hệ thống Marketing cho đội ngũ. Hai nhóm này cần thông điệp, nội dung và hành trình thuyết phục khác nhau.

Vì vậy, khách hàng mục tiêu càng được mô tả rõ, những bước định vị và lựa chọn kênh phía sau càng chính xác.

2.4. Bước 4: Phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích đối thủ giúp Marketer hiểu doanh nghiệp đang đứng ở đâu trên thị trường và đâu là khoảng trống có thể khai thác.

Trước hết cần phân biệt:

• Đối thủ trực tiếp: Cung cấp sản phẩm tương tự cho cùng nhóm khách hàng.
• Đối thủ gián tiếp: Giải quyết cùng một nhu cầu bằng sản phẩm hoặc phương án khác.

Sau đó, có thể so sánh các yếu tố như:

• Sản phẩm và lợi thế nổi bật.
• Giá và chính sách bán hàng.
• Khách hàng mục tiêu.
• Thông điệp và định vị.
• Website, Social Media, SEO, Ads và các kênh đang sử dụng.
• Nội dung có mức độ tương tác hoặc chuyển đổi tốt.
• Điểm mạnh, điểm yếu và những nhu cầu khách hàng chưa được đáp ứng.

Mục tiêu của bước này không phải sao chép đối thủ đang chạy kênh nào, mà là xác định doanh nghiệp có thể tạo khác biệt ở đâu.

Nếu tất cả đối thủ đều truyền thông dựa trên giá rẻ, doanh nghiệp có thể cân nhắc cạnh tranh bằng chuyên môn, trải nghiệm, dịch vụ hoặc một giá trị khác phù hợp hơn với khách hàng mục tiêu.

2.5. Bước 5: Phân khúc, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị

Khi đã hiểu thị trường, khách hàng và đối thủ, Marketer có thể sử dụng mô hình STP để xác định doanh nghiệp nên tập trung vào ai và muốn được khách hàng ghi nhớ như thế nào.

Segmentation – Phân khúc thị trường: Chia thị trường thành các nhóm có đặc điểm hoặc nhu cầu tương đồng dựa trên nhân khẩu học, hành vi, nhu cầu, khả năng chi trả hoặc các tiêu chí phù hợp.

Targeting – Lựa chọn thị trường mục tiêu: Đánh giá từng phân khúc dựa trên quy mô, tiềm năng, khả năng tiếp cận và mức độ phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp để lựa chọn nhóm ưu tiên.

Positioning – Định vị: Xác định giá trị khác biệt mà thương hiệu muốn chiếm giữ trong tâm trí khách hàng.

Một định vị tốt cần trả lời được:

Với nhóm khách hàng này, vì sao họ nên lựa chọn thương hiệu thay vì những phương án khác?

Ví dụ, một trung tâm tiếng Anh có thể cùng phục vụ người đi làm nhưng lựa chọn định vị khác nhau: giao tiếp thực tế, luyện thi chứng chỉ, học linh hoạt hoặc đào tạo chuyên sâu cho môi trường doanh nghiệp.

Việc xác định rõ STP giúp Marketer tránh tình trạng một sản phẩm muốn bán cho tất cả mọi người và một thông điệp cố gắng thuyết phục mọi nhóm khách hàng.

2.6. Bước 6: Xây dựng Marketing Mix và lựa chọn kênh

Sau khi xác định thị trường mục tiêu và định vị, Marketer mới bắt đầu trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp sẽ đưa giá trị đó ra thị trường bằng cách nào?

Một framework phổ biến là Marketing Mix 4P:

• Product: Sản phẩm hoặc giải pháp mang lại giá trị gì?
• Price: Mức giá và chính sách giá phù hợp ra sao?
• Place: Khách hàng có thể tiếp cận và mua sản phẩm ở đâu?
• Promotion: Doanh nghiệp sẽ truyền thông và thúc đẩy khách hàng hành động bằng cách nào?

Với lĩnh vực dịch vụ, Marketer có thể mở rộng thành 7P với People, Process và Physical Evidence.

Từ đó mới lựa chọn các kênh phù hợp như:

SEO, Content Marketing, Facebook, TikTok, YouTube, Google Ads, Meta Ads, Email Marketing, CRM, KOL/KOC...

Không nhất thiết xuất hiện trên mọi kênh. Marketer cần lựa chọn dựa trên khách hàng xuất hiện ở đâu, họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình mua và mỗi kênh có vai trò gì.

Ví dụ, SEO có thể phục vụ nhu cầu tìm kiếm thông tin, Social Media hỗ trợ nhận diện và tương tác, trong khi Remarketing hoặc Email có thể được sử dụng để thúc đẩy chuyển đổi.

>>> XEM THÊM: Marketing Mix là gì? Cách ứng dụng 4P và 7P trong doanh nghiệp

2.7. Bước 7: Xác định ngân sách, KPI và cơ chế đo lường

Bước cuối cùng là chuyển chiến lược thành những con số có thể theo dõi và đánh giá.

Trước khi triển khai, Marketer cần xác định:

• Tổng ngân sách Marketing.
• Ngân sách dành cho từng kênh hoặc chiến dịch.
• KPI tương ứng với từng mục tiêu.
• Công cụ và nguồn dữ liệu dùng để theo dõi.
• Thời gian đánh giá và nguyên tắc điều chỉnh.

KPI cần được lựa chọn theo mục tiêu thay vì theo dõi càng nhiều chỉ số càng tốt. Chẳng hạn:

Điểm quan trọng là Marketer cần nhìn được mối liên hệ từ chi phí → hoạt động Marketing → khách hàng → doanh thu, thay vì chỉ báo cáo lượt tiếp cận, tương tác hoặc traffic.

Sau mỗi giai đoạn, dữ liệu cần được sử dụng để trả lời ba câu hỏi: Điều gì đang hiệu quả? Điều gì chưa hiệu quả? Nguồn lực nên được điều chỉnh về đâu?

>>> XEM THÊM: ROI là gì? Cách tính và tối ưu ROI trong Marketing

Nhìn tổng thể, 7 bước trên tạo thành một chuỗi logic:

Mục tiêu → Thị trường → Khách hàng → Đối thủ → STP → Marketing Mix → KPI & đo lường.

Marketer càng tiến lên các vị trí Senior, Leader hay Manager, năng lực kết nối những yếu tố này thành một chiến lược thống nhất càng trở nên quan trọng. Đây cũng là nhóm năng lực xuất hiện trong công việc của các vị trí Marketing có trách nhiệm lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ và quản trị hiệu quả Marketing.

Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường để trực tiếp tham gia xây dựng chiến lược, quản trị đội ngũ và đo lường hiệu quả Marketing, HBR Careers hiện đang tuyển vị trí Trưởng phòng Marketing – Mảng Giáo dục.

>>> Xem chi tiết vị trí và ứng tuyển tại đây 

3. Ví dụ xây dựng chiến lược Marketing từ A-Z

Để dễ hình dung cách 7 bước trên liên kết với nhau, có thể xem một ví dụ giả định về trung tâm tiếng Anh dành cho người đi làm đang muốn tăng số lượng học viên cho khóa giao tiếp.

Điểm quan trọng của ví dụ này là Marketer không bắt đầu bằng việc chọn chạy Facebook, TikTok hay Google Ads. Các kênh chỉ được quyết định sau khi đã xác định mục tiêu, hiểu khách hàng, đối thủ và định vị.

Chẳng hạn, nếu nghiên cứu cho thấy nhóm khách hàng thường tìm kiếm những câu hỏi như “mất gốc tiếng Anh nên bắt đầu từ đâu” hoặc “học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm”, SEO có thể đóng vai trò thu hút nhu cầu chủ động. Ngược lại, video ngắn và quảng cáo Social Media có thể phù hợp hơn ở giai đoạn tạo nhận biết và khơi gợi nhu cầu.

Như vậy, một chiến lược Marketing hoàn chỉnh cần tạo được mạch liên kết:

Mục tiêu kinh doanh → Khách hàng → Định vị → Thông điệp → Kênh → Chuyển đổi → Đo lường.

Nếu một mắt xích chưa rõ, Marketer nên quay lại kiểm tra trước khi tăng thêm ngân sách hoặc mở rộng sang kênh mới.

4. Marketer nên dùng framework nào ở từng bước?

Framework giúp Marketer hệ thống hóa quá trình phân tích và ra quyết định, nhưng không nên áp dụng máy móc. Tùy từng bài toán, có thể lựa chọn công cụ phù hợp ở từng bước xây dựng chiến lược Marketing như sau:

Marketer cũng không nhất thiết phải đưa tất cả framework vào một chiến lược. Chẳng hạn, với một chiến dịch cho sản phẩm đã có thị trường và khách hàng rõ ràng, việc phân tích PESTEL quá sâu có thể không cần thiết. Ngược lại, khi doanh nghiệp muốn bước vào một thị trường mới, phân tích môi trường và đối thủ lại trở nên quan trọng hơn.

Điểm cần nhớ là framework chỉ là công cụ hỗ trợ tư duy. Giá trị của người làm Marketing nằm ở khả năng chọn đúng dữ liệu, đặt đúng câu hỏi và từ kết quả phân tích đưa ra được quyết định: nên tập trung vào khách hàng nào, tạo khác biệt bằng điều gì và ưu tiên nguồn lực ở đâu.

5. Những sai lầm khiến chiến lược Marketing khó đạt hiệu quả

Một chiến lược Marketing có thể được xây dựng đúng framework nhưng vẫn kém hiệu quả nếu Marketer sai ngay từ khâu lựa chọn ưu tiên hoặc triển khai. Một số lỗi thường gặp gồm:

• Bắt đầu từ kênh thay vì mục tiêu: Vội chọn Facebook, TikTok, SEO hay Google Ads khi chưa xác định rõ Marketing cần giải quyết bài toán gì.
• Xác định khách hàng mục tiêu quá rộng: Cố gắng tiếp cận tất cả mọi người khiến thông điệp thiếu trọng tâm, ngân sách bị phân tán và khó tạo chuyển đổi.
• Có dữ liệu nhưng chưa tìm được insight: Biết khách hàng bao nhiêu tuổi, sống ở đâu chưa đủ. Marketer cần hiểu vấn đề, động lực và rào cản ảnh hưởng đến quyết định mua.
• Sao chép hoạt động của đối thủ: Đối thủ chạy TikTok hay quảng cáo mạnh không đồng nghĩa doanh nghiệp cũng nên làm giống. Mỗi chiến lược cần dựa trên khách hàng, nguồn lực và lợi thế riêng.
• Triển khai nhiều kênh nhưng thiếu sự liên kết: Content, Ads, SEO, Social vận hành riêng lẻ, thông điệp không thống nhất và không hỗ trợ cùng một hành trình khách hàng.
• Đặt KPI không gắn với mục tiêu kinh doanh: Chỉ tập trung vào lượt tiếp cận, tương tác hoặc traffic có thể khiến Marketer bỏ qua lead, tỷ lệ chuyển đổi, CAC hay doanh thu.
• Không có cơ chế đánh giá và tối ưu: Chiến lược Marketing cần được theo dõi liên tục để biết hoạt động nào nên tiếp tục, điều chỉnh hoặc dừng lại.

Đặc biệt với Content Marketing, việc sản xuất nhiều nội dung nhưng thiếu mục tiêu, chân dung khách hàng và kế hoạch tổng thể cũng dễ khiến nguồn lực bị dàn trải mà hiệu quả chuyển đổi thấp.

>>> XEM THÊM: Content Marketing là gì? 12 dạng Content phổ biến giúp tăng chuyển đổi

Điểm chung của những sai lầm trên là Marketer tập trung vào hoạt động trước khi làm rõ chiến lược. Vì vậy, trước mỗi quyết định triển khai, nên quay lại kiểm tra ba yếu tố: Mục tiêu là gì? Khách hàng nào cần ưu tiên? Hoạt động này đóng góp thế nào vào kết quả cuối cùng?

6. Làm thế nào để biết một chiến lược Marketing đang đi đúng hướng?

Một chiến lược Marketing đi đúng hướng không có nghĩa là mọi chỉ số đều tăng ngay từ đầu. Quan trọng hơn, Marketer cần kiểm tra xem các hoạt động đang triển khai có thực sự hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và tạo ra tín hiệu tích cực theo từng giai đoạn hay không.

Có thể đánh giá nhanh qua 5 câu hỏi sau:

• Mục tiêu Marketing có gắn với mục tiêu kinh doanh không? Nếu doanh nghiệp cần tăng doanh thu, các KPI Marketing cũng cần hướng đến lead, chuyển đổi, CAC hoặc doanh thu thay vì chỉ dừng ở lượt tiếp cận và tương tác.
• Khách hàng mục tiêu đã đủ rõ chưa? Nội dung, thông điệp và kênh triển khai phải tập trung vào một nhóm khách hàng cụ thể với nhu cầu và hành vi đã được xác định.
• Định vị có đủ khác biệt không? Khách hàng cần hiểu được thương hiệu mang lại giá trị gì và vì sao nên lựa chọn thay vì đối thủ.
• Các kênh Marketing có hỗ trợ cùng một hành trình khách hàng không? SEO, Social, Ads, Email hay CRM cần có vai trò rõ ràng và phối hợp với nhau thay vì hoạt động độc lập.
• Có dữ liệu để biết nên tiếp tục, tối ưu hay dừng lại không? Mỗi hoạt động cần có KPI và chu kỳ đánh giá cụ thể để Marketer có cơ sở điều chỉnh nguồn lực.

Ngoài ra, nên theo dõi xu hướng của chỉ số theo thời gian thay vì đánh giá chỉ dựa trên một thời điểm. Ví dụ, lượng lead có thể chưa tăng mạnh nhưng CPL giảm, tỷ lệ lead chất lượng cao hơn hoặc tỷ lệ chuyển đổi được cải thiện vẫn là những tín hiệu cho thấy chiến lược đang phát huy tác dụng.

Ngược lại, nếu ngân sách liên tục tăng nhưng lead, tỷ lệ chuyển đổi hoặc doanh thu gần như không thay đổi, Marketer cần quay lại kiểm tra từ mục tiêu, khách hàng, định vị đến lựa chọn kênh, thay vì tiếp tục tăng ngân sách cho cách làm hiện tại.

Tóm lại, một chiến lược Marketing đi đúng hướng cần đảm bảo ba yếu tố: đúng mục tiêu – đúng khách hàng – đo lường được kết quả.

7. Marketer cần năng lực gì để có thể xây dựng chiến lược?

Để xây dựng chiến lược Marketing, Marketer cần nhiều hơn khả năng triển khai Content, Ads hay Social Media. Khi lên chiến lược, người làm Marketing phải biết phân tích dữ liệu, nhìn được bức tranh tổng thể và đưa ra quyết định dựa trên mục tiêu kinh doanh.

Một số năng lực quan trọng gồm:

• Tư duy chiến lược: Biết kết nối mục tiêu kinh doanh với khách hàng, định vị, thông điệp, kênh và KPI thay vì nhìn từng hoạt động riêng lẻ.
• Nghiên cứu thị trường và khách hàng: Có khả năng thu thập, phân tích thông tin để nhận diện xu hướng, nhu cầu, insight và cơ hội trên thị trường.
• Phân tích dữ liệu: Đọc hiểu các chỉ số Marketing như Traffic, Conversion Rate, CPL, CAC, ROAS, ROI... để đánh giá hiệu quả và đưa ra quyết định.
• Lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực: Biết xác định thứ tự ưu tiên, ngân sách, thời gian và nhân sự cần thiết cho từng hoạt động.
• Hiểu các kênh Marketing: Marketer không nhất thiết trực tiếp vận hành mọi kênh nhưng cần hiểu vai trò của SEO, Content, Social Media, Ads, Email hay CRM trong hành trình khách hàng.
• Khả năng phối hợp: Một chiến lược thường liên quan đến Content, Ads, Design, Sales và các bộ phận khác, vì vậy khả năng giao tiếp và phối hợp cũng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng triển khai.
• Khả năng ứng dụng AI và công nghệ: AI có thể hỗ trợ nghiên cứu, tổng hợp dữ liệu, xây dựng ý tưởng và tự động hóa một số công việc, nhưng Marketer vẫn cần đủ năng lực để đánh giá và đưa ra quyết định cuối cùng.

Đây cũng là những nhóm năng lực thường được yêu cầu ở các vị trí Marketing chuyên môn cao, đặc biệt là tư duy chiến lược, phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và sử dụng công cụ Digital Marketing.

>>> XEM THÊM: Tuyển dụng Chuyên viên Marketing: Tiêu chuẩn và mẹo ứng tuyển

Khi phát triển từ Junior → Senior → Leader/Manager, công việc của Marketer sẽ dần chuyển từ “làm tốt một đầu việc” sang xác định nên làm gì, ưu tiên nguồn lực ở đâu và chịu trách nhiệm về kết quả Marketing tổng thể. Vì vậy, khả năng xây dựng chiến lược là một trong những năng lực quan trọng nếu bạn muốn tiến xa hơn trong nghề Marketing.

Xây dựng chiến lược Marketing là năng lực quan trọng nếu Marketer muốn tiến xa hơn từ vai trò thực thi lên Senior, Leader hay Manager. Khi hiểu cách kết nối mục tiêu kinh doanh – thị trường – khách hàng – định vị – kênh triển khai – KPI, bạn sẽ có cơ sở để đưa ra quyết định Marketing dựa trên dữ liệu thay vì triển khai theo cảm tính.

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường để học hỏi và phát triển năng lực Marketing qua công việc thực tế, HBR Holdings mang đến cơ hội làm việc trong văn hóa đề cao học tập và phát triển. Nhân sự có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo về tư duy, kỹ năng, Sales – Marketing và quản trị doanh nghiệp; làm việc trong những bài toán có tính thử thách, tiếp cận các chuyên gia trong và ngoài nước, đồng thời có lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý.

HBR Careers hiện đang tuyển dụng nhiều vị trí thuộc Marketing – Truyền thông. Nếu bạn muốn tìm một môi trường để vừa làm thực tế, vừa nâng cao năng lực chuyên môn và tư duy chiến lược, hãy khám phá các cơ hội phù hợp và ứng tuyển ngay.

Xem các vị trí đang tuyển tại HBR Careers