[UPDATING] HBR HOLDINGS 2025 – DOANH NGHIỆP AI FIRST & DATA DRIVEN COMPANY

HBR Holdings, với hệ sinh thái giáo dục hàng đầu Việt Nam bao gồm các thương hiệu như Langmaster, Trường Doanh Nhân HBR, IELTS LangGo và BingGo Leaders, đang tiên phong áp dụng triết lý AI FIRST – nơi trí tuệ nhân tạo trở thành nền tảng cốt lõi để đột phá công nghệ, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và đổi mới doanh nghiệp. 

Đồng thời, chúng tôi khẳng định vị thế là DATA DRIVEN COMPANY, sử dụng dữ liệu thực tế làm cơ sở cho mọi quyết định chiến lược, giúp chuyển đổi từ phân tích dữ liệu truyền thống sang mô hình AI-driven bền vững. 

Dẫn dắt ứng dụng AI, kiến tạo phát triển bền vững và nâng tầm doanh nghiệp Việt
Dẫn dắt ứng dụng AI, kiến tạo phát triển bền vững và nâng tầm doanh nghiệp Việt

Với sứ mệnh "Dẫn dắt ứng dụng AI, kiến tạo phát triển bền vững và nâng tầm doanh nghiệp Việt", HBR Holdings không chỉ cung cấp kiến thức chuyên sâu mà còn mở ra cơ hội hợp tác, kết nối và sáng tạo đổi mới, như được dẫn dắt bởi ông Tony Dzung – Chủ tịch HĐQT, người tiên phong trong việc xây dựng cộng đồng AI First.

AI không còn là công nghệ tương lai, mà là "hiện tại" – công cụ đắc lực để tự động hóa quy trình, tăng năng suất và giảm chi phí vận hành. Như ông Tony Dzung nhấn mạnh: "AI là công nghệ đang thay đổi toàn bộ các ngành công nghiệp và cách mà chúng ta làm việc", HBR Holdings cam kết chỉ tuyển dụng nhân sự biết ứng dụng AI, xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn trong 3-5 năm tới.

>>> AI DRIVEN BUSINESS - 10 VÍ DỤ THỰC TẾ ỨNG DỤNG AI TRONG KINH DOANH

HBR Holdings: Tiên phong AI FIRST – Hệ sinh thái toàn diện cho doanh nghiệp số

HBR Holdings: Tiên phong AI FIRST – Hệ sinh thái toàn diện cho doanh nghiệp số
HBR Holdings: Tiên phong AI FIRST – Hệ sinh thái toàn diện cho doanh nghiệp số

Là doanh nghiệp tiên phong theo triết lý AI FIRST, HBR Holdings xây dựng hệ sinh thái vượt trội dựa trên 4 yếu tố cốt lõi, giúp tối ưu hóa mọi khía cạnh hoạt động trong kỷ nguyên số:

Yếu tố cốt lõi

Mô tả

Con người

Kết nối những bộ óc hàng đầu trong lĩnh vực AI, quy tụ chuyên gia, nhà lãnh đạo doanh nghiệp và cá nhân tiên phong. Đây là nơi học hỏi từ câu chuyện thành công, chia sẻ kinh nghiệm quý giá và tìm kiếm đối tác cùng chí hướng.

Tri thức

Kho tàng kiến thức AI không giới hạn, với quyền truy cập tài liệu chuyên sâu, khóa học độc quyền và công cụ thực hành để giải quyết thách thức kinh doanh cụ thể. Qua các bài học thực tiễn từ doanh nghiệp tiên phong, biến AI thành động lực tăng trưởng thực sự.

Công nghệ tiên phong

Giải pháp toàn diện và thực tiễn: ứng dụng AI vào sáng tạo nội dung, huấn luyện mô hình chuyên biệt, tự động hóa quy trình – giúp tăng năng suất X5-X10, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả vượt trội.

Chiến lược

Tư vấn xây dựng lộ trình AI chuyên sâu, phù hợp từng loại hình doanh nghiệp. Tích hợp AI linh hoạt vào hoạt động cốt lõi, tự động hóa quy trình để nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót vận hành.

Hệ sinh thái này hỗ trợ chuyển đổi thành doanh nghiệp tiên phong ứng dụng AI, với các giải pháp nổi bật:

  • Giải pháp AI Marketing: Phân tích dữ liệu lớn, tự động hóa chiến dịch, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng – tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi.
  • Chuyển đổi mô hình kinh doanh với AI: Đổi mới cách thức vận hành để thích ứng nhanh chóng với thị trường.
  • Gia tăng hiệu quả bán hàng với AI: Dự báo nhu cầu và đề xuất cá nhân hóa, tăng doanh thu bền vững.
  • Nguồn nhân lực số: Xây dựng đội ngũ sẵn sàng cho kỷ nguyên AI qua đào tạo chuyên sâu.

>>> AI FIRST COMPANY: CHIẾN LƯỢC BỨT PHÁ DOANH NGHIỆP TRONG KỶ NGUYÊN AI

Data-Driven: Biến dữ liệu thành "vàng ròng" cho sự phát triển bền vững

Quản lý và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế
Quản lý và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế

Tại HBR Holdings, data-driven là phương pháp quản lý và ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, thay vì cảm tính hoặc kinh nghiệm cá nhân. Quy trình bao gồm thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn, phân tích để suy luận và áp dụng vào chiến lược kinh doanh.

Ông Tony Dzung nhận định: "Một số doanh nghiệp có ý thức dùng dữ liệu nhưng thiếu hệ thống CRM đồng bộ, dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt. Tại HBR, data-driven giúp chúng ta tránh sai lầm, đạt mục tiêu hiệu quả và chính xác hơn."

Lợi ích nổi bật của data-driven đối với HBR Holdings:

  • Đưa ra quyết định nhanh chóng, sáng suốt: Phân tích dữ liệu nội bộ và bên ngoài để nhận diện vấn đề, xây dựng chiến lược đúng đắn.
  • Hiểu rõ hơn về khách hàng: Phân tích hành vi, sở thích và insight để điều chỉnh sản phẩm, tối ưu marketing và bán hàng.
  • Tối ưu hiệu quả hoạt động: Phát hiện điểm lãng phí, giảm chi phí vận hành lên đến 40%.
  • Dự báo xu hướng mới: Sử dụng dữ liệu để "đi trước đón đầu", quản trị rủi ro tài chính và pháp lý hiệu quả.

Những ứng dụng nổi bật của data-driven trong doanh nghiệp HBR:

Lĩnh vực

Ứng dụng cụ thể

Kết quả nổi bật

Quản lý nhân sự

Phân tích xu hướng nghỉ việc, KPI và hiệu suất để phân bổ nguồn lực, tuyển dụng thông minh, nâng cao trải nghiệm nhân viên.

Giảm chi phí tuyển dụng 20%, đào tạo hơn 500 nhân viên về kỹ năng dữ liệu.

Marketing

Cá nhân hóa nội dung, tối ưu chiến dịch quảng cáo, dự đoán xu hướng qua CRM và AI.

Tăng ROI 40% với hệ thống digital marketing đa kênh đồng bộ.

Bán hàng

Tăng tỷ lệ chuyển đổi, dự báo nhu cầu, đo lường hiệu suất qua Data-Driven Sales Booster.

Tăng chốt đơn 28%, quản lý tồn kho hiệu quả.

Chăm sóc khách hàng

Cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu kênh hỗ trợ, đo lường hài lòng dựa trên hành vi và lịch sử mua sắm.

Nâng mức độ hài lòng lên 92%.

Quy trình triển khai data-driven trong Sales & Marketing tại HBR được thực hiện chuyên sâu:

  1. Xác định mục tiêu: Tăng doanh thu 30%, thu hút khách hàng mới, giữ chân khách cũ – liên kết với KPI như Conversion Rate và ROI.
  2. Xây dựng đội ngũ: Quy tụ chuyên gia phân tích từ các bộ phận, phối hợp chặt chẽ để diễn giải dữ liệu.
  3. Xác định loại dữ liệu: Thu thập từ CRM (lịch sử giao dịch), website (lượt truy cập), social media (tương tác) và external data (xu hướng thị trường).
  4. Tự động hóa quy trình: Sử dụng AI/ML để xử lý dữ liệu nhanh chóng, như chatbot và phân tích dự đoán.
  5. Thu thập và làm sạch dữ liệu: Kiểm tra trùng lặp, bổ sung missing values, chuẩn hóa định dạng.
  6. Phân tích dữ liệu: Descriptive (mô tả quá khứ), Predictive (dự đoán tương lai), Prescriptive (đề xuất giải pháp).
  7. Xây dựng chân dung khách hàng: Dựa trên hành vi trực tuyến, lịch sử mua hàng để phân khúc và cá nhân hóa.
  8. Đo lường và tối ưu hóa: Theo dõi KPI qua dashboard (Google Data Studio/Power BI), điều chỉnh chiến dịch dựa trên kết quả thực tế.

Để xây dựng văn hóa data-driven, HBR tập trung thay đổi tư duy lãnh đạo, đầu tư hạ tầng CRM minh bạch, đào tạo nhân sự, tích hợp dữ liệu vào hoạt động hàng ngày và tuân thủ bảo mật GDPR – đảm bảo an toàn và dễ truy cập.

>>> AI AUTOMATION LÀ GÌ? CÁCH ỨNG DỤNG GIÚP DOANH NGHIỆP TĂNG X2 HIỆU SUẤT

Xu hướng phát triển data-driven trong tương lai tại HBR Holdings

Đẩy mạnh ứng dụng AI/ML để tự động hóa phân tích theo dữ liệu thời gian thực
Đẩy mạnh ứng dụng AI/ML để tự động hóa phân tích theo dữ liệu thời gian thực

Hiện nay, HBR Holding đẩy mạnh ứng dụng AI/ML để tự động hóa phân tích, phân tích dữ liệu thời gian thực cho phản ứng nhanh chóng, chú trọng bảo mật với blockchain và GDPR, khai thác dữ liệu IoT từ thiết bị kết nối, cùng nền tảng đám mây như AWS để xử lý Big Data. Những xu hướng này không chỉ nâng cao dự báo mà còn giúp HBR dẫn đầu cạnh tranh, tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội.

HBR Holdings cam kết tiếp tục cập nhật kiến thức AI tiên tiến, học hỏi từ chuyên gia, mở rộng hợp tác và cung cấp tài nguyên độc quyền – giúp mọi thành viên nâng cao năng lực và xây dựng mạng lưới kết nối mạnh mẽ.

Hãy theo dõi Bản tin nội bộ để khám phá thêm về hành trình AI FIRST và data-driven, cùng nhau định hình tương lai kinh doanh bền vững!

>>> AI AGENTS LÀ GÌ? 10 ỨNG DỤNG THỰC TIỄN GIÚP DOANH NGHIỆP TĂNG TỐC

HBR Holdings – Nơi AI và Dữ liệu kiến tạo thành công!


Bài viết khác

Hỗ trợ trực tuyến