Mô tả công việc:
- Tiếp nhận tin nhắn của khách hàng trên các kênh quảng cáo của bộ phận Marketing
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua page FB theo kịch bản của sales và Marketing
- Khai thác SĐT Khách hàng nhập lên hệ thống CRM và phân chia data chuyển bộ phận CSKH chăm sóc và tư vấn chuyên sâu
- Đào chat khách lâu không trả lời hoặc tin nhắn còn sót từ ca trước
- Thu hồi và luân chuyển data khi chưa được chăm sóc trong thời gian quy định
- Hỗ trợ check file ghi âm tổng đài khi cần
Yêu cầu công việc:
- Có laptop cá nhân
- Độ tuổi từ 22-26 tuổi
- Có kinh nghiệm trực page từ 3-6 tháng
- Yêu cầu làm việc fulltime
Quyền lợi:
- Lương cứng 6.000.000 vnđ + Hoa hồng (1.000.000 - 4.000.000 vnđ)
- Phụ cấp: 42.000 vnđ/ngày
- Học hỏi các kiến thức về quản trị doanh nghiệp: sales, Marketing, Nhân sự,….
- Thưởng KPI hàng Tháng
- Review lương định kì theo năng lực
- Du lịch công ty, teambuilding
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
